一、全过程营销
?    市场的概念
?    营销过程
?    营销与推销
二、顾客满意与全员营销
?    市场营销是追求顾客满意的活动
?    市场营销是全员营销
?    市场营销要内外部营销相结合
?    营销在企业中的地位
三、市场营销环境
?    市场营销环境总体分析
?    政治法律环境
?    社会文化环境
?    人口环境
?    经济环境
?     科技环境
?    自然环境
?    SWOT分析
四、市场购买行为分析
?    消费者市场的基本特征
?    消费者购买决策过程
?    消费者购买动机和购买行为
?    生产者市场的基本特征
?    生产者购买决策过程
?    市场选择、进占与拓展
?    市场选择
?    市场进占
?    市场拓展
?    市场竞争
五、产品与新产品开发
?    产品整体概念及其营销意义
?    产品市场生命周期与新产品开发
六、品牌（一）
?    引言
?    品牌不等同于产品
?    品牌不等同于商标
?    品牌是市场的边界
?    品牌是企业的资产
七、品牌（二）
?     引言
?     品牌定位
?     品牌设计
?     品牌组合
?    品牌保护与管理
八、促销与促销组合（一）
?     促销及促销组合策略
?     人员推销
?     广告
九、促销与促销组合（二）
?     公关
?     销售促进

培训方式：培训顾问讲授，研讨，案例分析，角色全真训练

培训对象：新进入市场部门、或在市场营销等相关领域从业人员

课程投入：6800元/天

课程时间：3天

培训师：严佳琦老师