第一部分：供应商的选择与开发
1.供应商开发的必要性分析
2.企业供应需求的自我评估设计
3.选择的标准建立与量化设计
4.如何建立供应商库
5、供应商确认与分类
6、案例：某外资企业的供应商开发流程与表格工具
7、供应商选择的其他考虑
8、案例：日本企业对供应商的评估
 
第二部分、供应商的绩效管理
 1.供应商绩效管理的重点内容
2.供应商绩效考核的流程
3.供应商考核KPI指标的确定
4.供应商辅导与改善策略
5.供应商考核目标的执行与修改
6.供应商日常管理
7、案例：某世界500强企业的供应商绩效管理
8、供应商教育训练与辅导
9、厂商管理圈与供应商大会
10、供应商定期与不定期稽核
11、讨论：如何从供应商管理中获取成本优势
 
第三部分、供应商的关系管理与改善辅导
 
1.供应商关系与现代供应的策略
2.企业与供应商关系曲线分析
3.供应商管理的“萝卜”与“大棒”管理
4.供应商延误的原因分析以及对策
5、改善供应商交期的技巧
6、供应商缺陷的监督与调控
7、供应商辅导技巧
8、NOKIA、TOYOTA辅导案例研讨

柳 荣 Jasun Lau先生，华夏管理培训网特聘首席顾问，香港国际经济管理学院客座教授，香港企业生产力协会顾问，中国物流协会认证讲师。《中国冶金》《中国制造业信息化》月刊《现代制造》等知名杂志在企业物流\采购与供应链\生产管理方面的特约撰稿人。
柳老师曾在三菱集团(日资)担任采购经理和制造总监，后在春兰集团担任高层管理职务。有十多年的采购管理经验，曾多次应邀到日本、美国等国参加管理研讨，有丰富的采购管理经验。企业高层管理及课程讲授经验非常丰富，讲授或辅导过以百多家中外企业。专注于企业诊断、采购管理与生产力提升、成本控制分析与优化。
柳老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例和模拟现场演练为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要，帮助学员掌握真正所学的谈判技巧并能在以后工作中加以运用。

主要特长：
1.逻辑和表达能力强，能为企业提供多方位的管理培训，并得到广大学员的认可。
2.精通采购供应链管理、物流管理和生产管理。
3.熟悉现代管理系统，熟悉MIS、MRP、MRPII、ERP、SCM等信息管理系统。
4.熟悉通信、电子、机械行业的企业运作、组织管理与管理模式。
服务过的部分企业:（有代表性的）：春兰集团、波导科技、富士施乐（中国）、韩泰轮胎（韩）、深大电话有限公司、镇海炼化、光明乳业、爱默生（美）、宁波鸿业集团、当利纳印刷（美）、大亚湾核电站、赛尔康（芬兰）、东江集团、雅玛哈（日）、爱立信（重庆）、拉法基（法）、山东公路学会、三一重工、林氏国际（台资上市）、高科集团、南太电子（美国上市、海信集团、上海金丝猴……