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销售人员须有让顾客购买东西的冲动

时间: 2015-08-11点击:983

在我们进行企业管理培训过程中,有很多的管理者有这样的一个疑问,销售人员在他们的销售生涯中,是不是只要了解了产品的四大包装,就可以将产品成功的销售出去了呢?也未必,因为销售人员还必须有让顾客购买东西的那种冲动
 
  作为销售人员,首先你应当判断的出你的客户想什么,这点在中国做的很让人悲伤。我没事喜欢逛逛名牌店面。你走进国美看看,那彩虹人员像个跟屁虫让你想仔细看看都不能,更可怕的是他们还要问一下你买什么?所以我们电器从不从国美买,我不差它让的那点钱,我认为也不值半夜起床排队去买那一元钱的电饭煲。
 
你再走进麦当劳看看,没人问你要什么,只有人向你说“我能帮你什么”,你排排队,你的队长了,小姑娘会跟你说劳驾你到这边来。如果你是外国人你走进肯德基看看,他们的服务人员居然在私下你推我我推你,不知是比谁的外文好,还比谁谦虚,用得着吗?肯德基一共有多少份菜单,两只手,一句“whatcanidoforyou”就够了。所以它只能做老二了。
 
    其次你要让你顾客明白他需要你的东西。犹太人的生意经是“用你的手表告诉你时间,再向你收费。”你要把你的产品特性符合到你顾客的欲望上,不是让你顾客把欲望表现在你的产品上,就是卖伟哥都要告诉男人和女人它的作用,何况你那些不能让他兴奋的东西。
 
你不能想他可能不要了,而是想他一定要。他有手表怎么样呢?他可能不会看又不好意思说;也可能他想让你看看他是百达菲林的名表,找种感觉;也可能他懒的抬抬手腕;也可能他想知道日本的东京的时间,你看了以后减去一个小时不就可以了。
 
所以一个进入你销售区域的人都可能是你的客户,就看你有没告诉他你是他的服务生。    再次他想要你不能太痛快的给他。大街上有很多试吃的东西,我发现试吃的人都是那些想沾小便宜的人,也是那些你给他吃一天他会说腻了也不会买你东西的人。好东西怎么能让人无价值的消费呢?
 
本来1000元,他故作聪明的说1500元,你千万别马上给他,不然他把价杀到800他都说贵,你吊吊他,去厕所转转“请示下上司”,五分钟后1600元卖给他,他还把你当兄弟看。这不是欺骗顾客,而是我们每个人都有那么一点虚荣,不然的话你也不会放着超市三四元的啤酒不喝非喝那“二百元一打多送一瓶”的**的啤酒了。
 
有时我们花钱不仅是买吃喝更是买消费的那种感觉,大把大把的花钱毕竟很爽。最后你就可以数钱了。你也知道的,不管你卖了多少钱,数起来都是很快的。所以你要重视前面过程。更多内容浏览请点解:有效管理和督促销售人员
 
向女友送花,给丈母娘拍马屁,不就为了某个晚上女友那声尖叫吗。道理是很简单很明白的,但大家找的老婆美丑都不一样,你努力了,钱赚多点赚少点,是天命了,认了吧。做销售,上帝是不会让你饿死了,因为他还指望你老了没事做了多推销一下天堂呢?所以没有饿死的销售,只有不努力的销售人。

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